Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) vừa công bố thông báo về việc thay đổi biểu phí phát hành và sử dụng thẻ, áp dụng từ ngày 10/02/2025. Những điều chỉnh này bao gồm cả việc miễn, hủy bỏ, và tăng một số loại phí, hướng đến mục tiêu tối ưu hóa chi phí và trải nghiệm của khách hàng.
Một trong những điểm nổi bật trong đợt điều chỉnh lần này là việc miễn phí phát hành một số loại thẻ cao cấp. Cụ thể: Thẻ Visa Platinum Cashback và thẻ Mastercard One World sẽ được miễn phí phát hành, thay vì mức phí 800.000 đồng như trước đây. Phí cấp lại mã PIN cho các loại thẻ, bao gồm thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng, cũng được miễn phí hoàn toàn. Trước đây, dịch vụ này áp dụng mức phí từ 30.000 đến 50.000 đồng.
Eximbank quyết định hủy bỏ một loạt phí liên quan đến dịch vụ thẻ, bao gồm: Phí thay thế thẻ theo yêu cầu từ kênh online đối với thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng; Phí cấp lại thẻ bị nuốt tại ATM cho các loại thẻ như thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế và các dòng thẻ tín dụng (từ hạng chuẩn, vàng cho đến Platinum trở lên).
Trước đây, các loại phí này dao động từ 20.000 đến 80.000 đồng, nhưng kể từ ngày 10/2/2025, khách hàng sẽ không còn phải chi trả các khoản phí này.
Bên cạnh các khoản phí được miễn hoặc hủy bỏ, ngân hàng cũng điều chỉnh tăng phí thay thế thẻ theo yêu cầu đối với một số dòng thẻ tín dụng: Thẻ tín dụng hạng chuẩn/vàng: Tăng từ 80.000 đồng lên 100.000 đồng; Thẻ tín dụng hạng Platinum trở lên: Tăng từ 80.000 đồng lên 200.000 đồng.
Theo đại diện Eximbank, những thay đổi trong biểu phí lần này nhằm mang lại giá trị tốt hơn cho khách hàng, đặc biệt là đối với các dòng thẻ cao cấp. Việc miễn, hủy bỏ một số loại phí không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà còn tăng tính tiện lợi khi sử dụng dịch vụ. Đồng thời, các điều chỉnh tăng phí đối với một số dịch vụ cũng được áp dụng phù hợp với giá trị sử dụng của từng hạng thẻ.
Với những cải tiến này, Eximbank tiếp tục khẳng định cam kết đồng hành và mang đến những trải nghiệm tài chính tối ưu cho khách hàng trong thời gian tới.
Huỳnh Duy
