Theo thông tin từ đơn vị nhập khẩu, phân phối Jeep tại Việt Nam là Công ty TNHH Thương Mại JVA thì trên các xe Jeep nằm trong diện ảnh hưởng, trục trung gian của trục lái được lắp ráp không đúng cách, có khả năng bị mất kết nối (rời ra) khỏi khớp nối chữ U. Người lái xe có thể nhận thấy tiếng lạo xạo trong tay lái và /hoặc tiếng ồn khi chuyển hướng. Trục trung gian bị ngắt kết nối có thể dẫn đến mất kiểm soát lái và có thể gây ra va chạm xe mà không có cảnh báo trước.
Vì vậy, trong trường hợp sử dụng, nếu có bất kỳ âm thanh lạ xuất phát từ bộ phận tay lái, người dùng cần liên hệ sớm nhất cho JVA để được hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi kể trên.
JVA cũng khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng cần nhanh chóng mang xe tới Đại lý ủy nhiệm của công ty để được kiểm tra và sửa chữa xe theo đúng tiêu chuẩn. Việc kiểm tra và sửa chữa xe nói trên là hoàn toàn miễn phí.
Tổng cộng có 14 xe Jeep Grand Cherokee L nằm trong diện bị ảnh hưởng của đợt triệu hồi, đều được sản xuất từ tháng 1 năm 2021 đến tháng 4 năm 2023 do FCA US LLC sản xuất được JVA nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến là 0,2 đến 1,1 giờ cho mỗi xe, thời gian triệu hồi kéo dài từ nay đến hết 20/7/2024 tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH Thương Mại JVA trên toàn quốc,
Nguyên Đỗ
