Ngành game di động Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết, được thúc đẩy bởi các studio sáng tạo không ngừng tìm kiếm cơ hội vươn ra thị trường toàn cầu. Góp phần vào sự phát triển này, Unity [NYSE: U] cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp phát triển, triển khai và mở rộng các trò chơi cũng như trải nghiệm tương tác trên mọi nền tảng chính, từ di động, PC, console đến thực tế mở rộng (XR), qua đó thúc đẩy tăng cường thúc đẩy quá trình phát triển của các studio trong nước. Thông qua các công cụ tiên tiến như Tapjoy từ Unity cùng sự hỗ trợ chuyên sâu của đội ngũ địa phương, Unity đã giúp các studio như Falcon Games đạt được những kết quả vượt trội về hiệu năng và doanh thu.
Có trụ sở tại Hà Nội, Việt Nam, Falcon Games đã phát triển hơn 500 trò chơi di động với hơn 3 tỷ lượt tải xuống và hàng triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Khi mong muốn mở rộng quy mô ngoài các kênh UA truyền thống, Falcon đã hợp tác chặt chẽ với đội ngũ Unity tại Việt Nam để khai thác tiềm năng của Tapjoy offerwall, định dạng quảng cáo tương tác giúp người chơi nhận thưởng khi hoàn thành các hoạt động cụ thể trong game. Kể từ khi sử dụng offerwall, mạng lưới Tapjoy đã trở thành một trong những kênh UA hàng đầu của studio, mang lại người dùng chất lượng cao với tỷ lệ giữ chân cao hơn 20% so với các mạng lưới video khác và gia tăng doanh thu đáng kể trên các tựa game của Falcon Games*.
Giải quyết những lo ngại của studio bằng dữ liệu
Trong một sự kiện ngành của Unity tại Việt Nam, Falcon Games lần đầu tiên biết đến tiềm năng của kênh Tapjoy offerwall trong việc thu hút người dùng chất lượng cao. Nhà phát hành đã bày tỏ sự quan tâm đến kênh này, nhưng có hai mối lo ngại chính: khả năng mở rộng quy mô và sự hỗ trợ mà Unity sẽ cung cấp.
Để giải quyết vấn đề về khả năng mở rộng quy mô, đội ngũ Unity đã chứng minh khả năng của offerwall trong việc mang lại người dùng chất lượng cao ở quy mô lớn, tập trung vào mối tương quan giữa LTV người dùng cao hơn và các cột mốc sự kiện cụ thể trong game. Hơn nữa, đội ngũ Unity đã giải thích rằng với Tapjoy offerwall, studio sẽ chỉ trả tiền cho những người dùng tương tác tích cực.
Về mặt hỗ trợ, đội ngũ Unity đã hướng dẫn nhà phát hành trong suốt quá trình triển khai ban đầu và cung cấp hướng dẫn liên tục tại địa phương để đảm bảo hiệu năng ổn định dài hạn, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật và quản lý hiệu năng.
Hỗ trợ chiến lược để đạt hiệu năng tối ưu
Với sự hỗ trợ từ đội ngũ Unity, Falcon Games đã tận dụng Tapjoy offerwall một cách chiến lược trong các trò chơi của mình, bắt đầu với loại chiến dịch Daily Rewards. Khi chiến dịch này chứng minh hiệu quả, họ đã thêm các chiến dịch Multi Reward của Tapjoy offerwall vào danh mục trò chơi của họ.
Để đảm bảo hiệu năng tối ưu, đội ngũ Unity đã cung cấp hỗ trợ và các best practice trong suốt quá trình - hướng dẫn nhà phát hành từng bước một. Đội ngũ Unity đã theo dõi chặt chẽ từng ưu đãi, đưa ra các đề xuất về loại sự kiện và mức giá thầu để đảm bảo một sự khởi đầu mạnh mẽ. Bên cạnh đó, họ đã tiến hành đánh giá hiệu năng thường xuyên và đưa ra các đề xuất tối ưu hóa để tăng cường hiệu năng và các cơ hội kiếm tiền.
Khi chiến dịch đã đi vào hoạt động, đội ngũ Unity tiếp tục đưa ra các đề xuất về phương pháp hay nhất để tận dụng tối đa offerwall. Ví dụ, đội ngũ đã đề xuất quản lý giá thầu theo nguồn và điều chỉnh thủ công dựa trên dữ liệu hiệu năng. Đội ngũ cũng đề xuất studio thêm và xóa các sự kiện dựa trên sự tương tác của người dùng để đảm bảo offerwall tiếp tục cung cấp các ưu đãi phù hợp một cách tối ưu.
Khi Falcon dần làm chủ nền tảng, Unity đã hỗ trợ họ chuyển sang mô hình tự phục vụ (self-serve), cho phép đội ngũ UA nội bộ chủ động triển khai, giám sát và tối ưu chiến dịch theo thời gian thực. Nhờ đó, các quản lý UA của họ mở rộng quy mô các tựa game của mình hơn nữa và hiệu quả hơn. Trong giai đoạn này, Unity vẫn tiếp tục cung cấp hướng dẫn chuyên sâu, giúp Falcon hiểu rõ hơn về dữ liệu, thử nghiệm khu vực mới và đưa ra các quyết định nhanh chóng dựa trên hiệu năng.
Thúc đẩy doanh thu thông qua người dùng offerwall chất lượng cao và có mức độ tương tác cao
Thực hiện theo các đề xuất này, trong vòng chưa đầy một năm, Falcon Games đã mở rộng quy mô hoạt động Tapjoy của mình từ 0 lên 119 ưu đãi đang hoạt động trên 38 trò chơi và 122 khu vực địa lý*. Mạng lưới Tapjoy kể từ đó đã trở thành một trong những kênh UA hàng đầu của Falcon Games, được ghi nhận trong nội bộ vì đã mang lại những người dùng chất lượng cao với tỷ lệ giữ chân cao hơn 20% so với các mạng lưới video khác. Cuối cùng, Tapjoy offerwall đã giúp Falcon Games gia tăng doanh thu đáng kể trên các tựa game của mình.
Bằng cách hợp tác với Unity và dựa vào sự hỗ trợ của đội ngũ Unity, Falcon Games đã đa dạng hóa các kênh UA của mình, thu hút được người dùng chất lượng cao, và kết quả là đã đạt được sự tăng trưởng doanh thu đáng kể. Khả năng chỉ trả tiền cho những người dùng có mức độ tương tác cao và chất lượng tổng thể vượt trội đến từ offerwall đã chứng tỏ đây là một kênh thành công cho studio hàng đầu này.
Bà Linh Nguyễn, Giám đốc Marketing Falcon Games chia sẻ: "Tapjoy offerwall là một nguồn người dùng mới và độc đáo cho chúng tôi. Tapjoy luôn mang đến những người dùng chất lượng cao, giúp chúng tôi thúc đẩy doanh thu và phát triển các trò chơi của mình."
Hành trình hợp tác giữa Unity và Falcon Games là minh chứng rõ ràng cho cách mà việc kết hợp giữa công nghệ, dữ liệu và hỗ trợ địa phương có thể giúp các studio Việt Nam vươn tầm quốc tế. Với cam kết đồng hành lâu dài và định hướng dựa trên hiệu quả, Unity tiếp tục giúp hệ sinh thái game Việt Nam phát triển thông minh và bền bỉ hơn.
* Nguồn: Dữ liệu Tapjoy nội bộ từ Unity. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Mức tăng được báo cáo diễn ra trong khoảng thời gian từ tháng 1 năm 2024 đến tháng 7 năm 2025.
Nam Minh
