Theo nội dung được chia sẻ, một người đàn ông chở vợ và con nhỏ tới bệnh viện để lấy thuốc trong thời gian ngắn. Thấy khu vực gần cổng còn chỗ trống nhưng không được cho gửi xe, anh quyết định dừng xe tạm trên vỉa hè để người nhà vào trong, còn mình chờ bên ngoài.
Chỉ ít phút sau, một nhân viên trông xe xuất hiện, yêu cầu nếu không gửi xe thì phải đưa xe xuống lòng đường. Khi người đàn ông giải thích chỉ dừng trong thời gian ngắn, hai bên xảy ra tranh cãi. Đáng chú ý, theo phản ánh, nhân viên này đã buông lời chửi bới, thậm chí lớn tiếng: “M* làm 1 năm không bằng t* làm 1 tháng đâu!”.
Không dừng lại ở thái độ ứng xử, người dân còn đặt dấu hỏi về mức phí gửi xe tại đây khi cho rằng giá niêm yết là 5.000 đồng/lượt xe máy nhưng thực tế bị thu 10.000 đồng/lượt.
Thông tin nhanh chóng lan rộng, làm dấy lên làn sóng chỉ trích về cách hành xử thiếu chuẩn mực cũng như dấu hiệu thu phí sai quy định tại khu vực vốn rất nhạy cảm – cổng bệnh viện.
Trước phản ánh của người dân, cơ quan chức năng đã vào cuộc. Ngày 3/4, UBND phường Ba Đình xác nhận đã lập biên bản và xử phạt hành chính 15 triệu đồng đối với đơn vị trông giữ xe tại khu vực này do hành vi thu phí vượt mức quy định. Được biết, điểm trông giữ phương tiện này thuộc Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Hoàng Vương, dù đã được cấp phép nhưng không tuân thủ giá niêm yết.
Giữa những ồn ào, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn cũng chính thức lên tiếng, khẳng định: khu vực trông giữ phương tiện phía ngoài cổng bệnh viện không nằm trong khuôn viên và không thuộc quyền quản lý, vận hành của bệnh viện. Do đó, bệnh viện không chịu trách nhiệm đối với các hoạt động diễn ra tại đây.
Đồng thời, bệnh viện khuyến cáo người dân, người bệnh và người nhà cần lựa chọn các điểm trông giữ phương tiện phù hợp, đồng thời phản ánh các vấn đề phát sinh tới cơ quan chức năng để được xử lý theo quy định.
Vụ việc một lần nữa gióng lên hồi chuông về tình trạng “biến tướng” tại các điểm trông giữ xe tự phát hoặc hoạt động thiếu kiểm soát quanh bệnh viện, nơi đáng lẽ phải là không gian ưu tiên sự văn minh và hỗ trợ người dân trong những tình huống cần thiết nhất.
PV
