Mặc dù gặp trở ngại ở Mỹ, Amazon đang có kế hoạch mở rộng chương trình giao hàng bằng máy bay không người lái Prime Air sang hai quốc gia khác.
Amazon mới đây đã có thông báo rằng họ sẽ sớm cung cấp dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái cho các thành viên Prime ở Ý và Vương quốc Anh - bên cạnh việc mở rộng sang một thành phố khác chưa được đặt tên của Mỹ. Các địa điểm Prime Air mới sẽ được công bố trong những tháng tới, với ngày ra mắt dự kiến là vào cuối năm 2024.
Gã khổng lồ thương mại điện tử tuyên bố rằng họ đang hợp tác với các cơ quan quản lý và chính phủ trên khắp thế giới để mở rộng việc giao hàng bằng máy bay không người lái.
Bộ trưởng Hàng không Vương quốc Anh Baroness cho biết: “Điều này không chỉ giúp thúc đẩy nền kinh tế, mang đến cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn hơn đồng thời giúp giữ sạch môi trường với công nghệ không phát thải mà còn nâng cao hiểu biết của chúng ta về cách sử dụng công nghệ mới một cách tốt nhất và an toàn”.
Amazon lần đầu tiên hứa giao hàng bằng máy bay không người lái trong 30 phút cho các thành viên Prime vào năm 2013 và chương trình này không gặp phải bất cứ trở ngại nào. Công ty hiện chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng Prime Air tại hai địa điểm: College Station ở Texas và Lockeford ở California (Mỹ). Hiện tại, máy bay không người lái của Amazon không thể giao hàng khi có mưa bão, gió mạnh, nhiệt độ cực cao hoặc bất kỳ thời tiết không thuận lợi nào — và chỉ hoạt động từ 8 giờ sáng đến 3 giờ 30 chiều mỗi ngày. Các hạn chế hiện tại của FAA cũng ngăn cản Prime Air bay máy bay không người lái của mình qua người hoặc đường, dẫn đến thách thức tiếp theo của Amazon. Để được FAA chấp thuận triển khai rộng rãi hơn ở Mỹ, Prime Air phải cập bến hàng trăm giờ bay không có sự cố. Tuy nhiên, do Prime Air hiện đang hoạt động trong một số trường hợp hạn chế nên hãng này gặp khó khăn trong việc đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng. Tháng 5 năm nay, Prime Air chỉ thực hiện 100 chuyến giao hàng, thấp hơn so với kỳ vọng của công ty. Tuy nhiên, việc giao hàng bằng máy bay không người lái đã đạt được một số tiến bộ kể từ đó. Người phát ngôn của Amazon Zoë Hoffmann đã viết trong một e-mail tới The Verge cho đến nay, Prime Air đã đăng ký "hàng nghìn khách hàng" và giao "hàng nghìn" gói hàng.
Công ty cho biết họ có kế hoạch bổ sung dịch vụ giao hàng Prime Air vào mạng lưới thực hiện hiện tại của mình - cụ thể bằng cách bổ sung máy bay không người lái giao hàng vào một số địa điểm giao hàng tương tự. Máy bay không người lái của Prime Air hiện chỉ hoạt động ở hai địa điểm độc lập ở Texas và California, vì vậy việc mở rộng máy bay không người lái sang các địa điểm khác đồng nghĩa với phạm vi giao hàng rộng hơn và tích hợp chặt chẽ hơn với mạng lưới giao hàng của Amazon.
Công ty viết trong thông báo: “Trong tương lai, chúng tôi sẽ tích hợp máy bay không người lái vào mạng lưới giao hàng của Amazon, vì vậy khách hàng sẽ có xe tải giao hàng truyền thống, phương tiện giao hàng Flex và máy bay không người lái Prime Air rời khỏi cùng một tòa nhà”.
Amazon cũng đã cho chúng ta xem qua về máy bay không người lái giao hàng Prime Air mới mà họ tuyên bố bay xa gấp đôi so với mẫu hiện tại. Quan trọng hơn nữa, máy bay không người lái sẽ có thể hoạt động trong điều kiện trời mưa nhẹ và điều mà Amazon gọi là “thời tiết đa dạng hơn”. Công ty đã công bố những bức ảnh về máy bay không người lái MK30 ngày hôm nay, công ty cho biết sẽ thay thế máy bay không người lái giao hàng hiện có vào cuối năm 2024.
Amazon tuyên bố MK30 cũng nhỏ hơn và êm hơn so với mẫu Prime Air hiện tại. Máy bay không người lái mới có thể vận chuyển các vật thể nặng tới 5 pound (gần 2,3kg), với thời gian giao hàng thông thường là “một giờ hoặc ít hơn”. Máy bay không người lái mới bao gồm tính năng “cảm nhận và tránh” có thể giúp nó tránh được vật nuôi, con người và tài sản. Thiết kế mới hy vọng sẽ mang lại những chuyến bay suôn sẻ hơn. Như CNBC đã đưa tin, máy bay không người lái Prime Air đã gặp nhiều sự cố trong những năm qua.
Anh Nguyễn
