Ngân hàng thông báo trường hợp không thể rút tiền tại quầy từ ngày 1/1/2025

Thời gian qua, nhiều ngân hàng tại Việt Nam như Vietcombank, Agribank, Sacombank, SHB, Cake by VPbank, MB … đã đưa ra thông báo cho biết từ ngày 1/1/2025, khách hàng doanh nghiệp, khách hàng tổ chức không thể thực hiện giao dịch thanh toán, rút tiền tại quầy giao dịch nếu giấy tờ tùy thân hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.

Cụ thể, từ 01/01/2025, ngân hàng tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán (tại quầy giao dịch) của tổ chức/doanh nghiệp đối với các trường hợp giấy tờ tùy thân của chủ tài khoản và người có liên quan hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.

Theo các quy định của Ngân hàng Nhà nước, cụ thể căn cứ theo điểm C, khoản 5, Điều 17 Thông tư 17/2024/TT/NHNH, từ ngày 1/1/2025, các chủ tài khoản sẽ bị các ngân hàng dừng thực hiện các giao dịch rút tiền, chuyển tiền bằng phương tiện điện tử (giao dịch online) nếu chưa thực hiện sinh trắc học khuôn mặt.

Bên cạnh đó, căn cứ theo khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN thì thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ.

Để tránh việc giao dịch bị gián đoạn, Ngân hàng đề nghị chủ tài khoản và những người có liên quan chủ động tới chi nhánh mở tài khoản thanh toán để thực hiện cập nhật, cung cấp thông tin, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân.

Huỳnh Duy