Sau hơn 03 tháng đi vào vận hành, 3 tuyến xe buýt điện đầu tiên tại Hà Nội đã hoạt động ổn định. Sản lượng hành khách có xu hướng tăng dần, bình quân 16-20 hành khách/lượt. Số lượng hành khách sử dụng vé tháng bình quân đạt trên 107 hành khách/01 tháng/01 tuyến.