Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) thông báo, từ ngày 19/3/2025, ngân hàng sẽ dừng cung cấp dịch vụ thanh toán, rút, chuyển tiền đối với thẻ thanh toán Napas công nghệ từ. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đổi sang thẻ công nghệ chip theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Động thái này được thực hiện theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN nhằm tăng cường bảo mật, ngăn chặn gian lận thẻ. Trước đó, Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu các ngân hàng thương mại dừng phát hành thẻ từ từ năm 2021 và hoàn tất chuyển đổi sang thẻ chip.
Thẻ từ và thẻ chip khác nhau thế nào?
Thẻ từ: Có dải băng từ chứa thông tin cố định, dễ bị sao chép và tấn công gian lận.
Thẻ chip: Được tích hợp vi mạch điện tử, tạo mã giao dịch động, nâng cao bảo mật và giảm nguy cơ đánh cắp dữ liệu.
Việc chuyển đổi này giúp bảo vệ tài khoản khách hàng trước các rủi ro gian lận thẻ, đồng thời tuân thủ lộ trình chuyển đổi thẻ của toàn ngành ngân hàng.
Hướng dẫn đổi thẻ từ sang thẻ chip miễn phí
Techcombank hỗ trợ khách hàng chuyển đổi miễn phí qua ba kênh:
Tại quầy giao dịch: Khách hàng mang theo giấy tờ tùy thân đến quầy Techcombank gần nhất để đổi thẻ.
Qua ứng dụng Techcombank Mobile: Đăng nhập, chọn thẻ cần chuyển đổi, nhập thông tin nhận thẻ.
Gọi tổng đài 1800 588 822: Đăng ký đổi thẻ qua tư vấn viên, nhận thẻ tại địa chỉ mong muốn.
Techcombank khuyến nghị khách hàng đổi thẻ trước 19/3 để tránh gián đoạn giao dịch. Đồng thời, ngân hàng cảnh báo khách hàng cảnh giác với các hình thức lừa đảo mạo danh chuyển đổi thẻ, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc xác thực qua đường dẫn lạ.
Việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip là xu hướng tất yếu, giúp nâng cao bảo mật và bảo vệ tài sản khách hàng.
Huỳnh Duy
Bình luận tiêu biểu (0)