Toyota Việt Nam đang phải triệu hồi 14 xe Toyota Vios và Yaris được sản xuất từ tháng 6/2022 đến tháng 10/2022 vì lỗi liên quan dây đai an toàn phía trước đã từng lắp đặt hàng phụ tùng thay thế tại các đại lý ủy quyền của TMV.
Theo Toyota Việt Nam (TMV), cụm dây đai an toàn phía trước bao gồm bộ thu dây đai với chức năng hạn chế lực bằng trục xoắn, giúp kiểm soát lực tác động lên khách hàng thông qua bộ dây đai khi bộ thu dây đai này bị khóa do va chạm. Nhũng dây đai an toàn cần triệu hồi là phụ tùng bán lẻ theo nhu cầu của khách hàng, được lắp đặt bởi các đại lý ủy quyền của TMV (không phải nguyên bản theo xe). Trên những xe được lắp dây đai an toàn này, trong điều kiện chức năng căng đai được kích hoạt, dây đai có thể kéo dài hơn so với thiết kế. Điều này có thể làm tăng dịch chuyển về phía trước của hành khách, làm tăng nguy cơ bị thương trong trường hợp va chạm đủ mạnh để kích hoạt chức năng căng hạn chế lực.
Vì quyền lợi và an toàn của khách hàng, TMV khuyến cáo khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới các đại lý Toyota trên toàn quốc để được thay thế cụm dây đai an toàn mới hoàn toàn miễn phí.
Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách bị ảnh hưởng chương trình hay không, có thể liên hệ tới TMV và các đại lý Toyota trên toàn quốc để được hỗ trợ.
Chương trình triệu hồi bắt đầu từ 17/4/2023 đến hết 17/4/2026. Thời gian dự kiến để kiểm tra, sửa chữa cho mỗi xe là 0,7 giờ/xe.
Nguyên Đỗ
