Huyndai đang triệu hồi 37.997 chiếc Elantra hybrid vì lo ngại chúng có thể gặp hiện tượng tăng tốc đột ngột ngoài ý muốn. Vấn đề này ảnh hưởng đến 3 mẫu khác nhau từ 2021 đến 2023 và bắt nguồn từ một vấn đề phần mềm.
Huyndai cho biết lần đầu tiên họ nghe báo cáo về việc tăng tốc ngoài ý muốn ở những chiếc Elantra bị ảnh hưởng là vào tháng 8 năm 2022. Vào thời điểm đó, họ đã mở một cuộc điều tra sơ bộ và bắt đầu theo dõi thị trường Mỹ và Canada. Đến tháng 5 năm 2023, họ đã tìm thấy 24 báo cáo chưa được xác nhận về các trường hợp tương tự và bắt đầu nghiên cứu một chiếc xe gặp sự cố được mua lại.
Đến tháng 6, Văn phòng An toàn Bắc Mỹ của Hyundai (NASO) đã đưa chiếc xe đó đi được khoảng 2.000 dặm nhưng không thể lặp lại tình trạng đó. Rất may, Tập đoàn ô tô Hyundai (HMC) đã có thể xác nhận vấn đề thông qua thử nghiệm của riêng mình. Vấn đề cuối cùng được gắn với cách tắt nguồn của động cơ xăng và động cơ điện.
Theo báo cáo từ HMC, hiện tượng tăng tốc dần dần ngoài ý muốn có thể xảy ra sau khi nhả bàn đạp phanh khi xe đang chuyển sang chế độ EV. Về mặt kỹ thuật, Hyundai cho biết tình trạng này là kết quả của "sự cố an toàn" và chủ sở hữu có thể tiếp tục lái xe của mình khi hệ thống phanh dịch vụ và hệ thống ghi đè phanh vẫn hoạt động tốt.
Rất may, hãng không phát hiện ra bất kỳ trường hợp nào khác ngoài 24 báo cáo kể trên và cũng không tìm thấy bất kỳ trường hợp nào liên quan đến thương tích hoặc va chạm có liên quan. Biện pháp khắc phục là một bản cập nhật phần mềm đơn giản mà các đại lý của Hyundai sẽ thực hiện trên các mẫu xe hybrid Elantra bị ảnh hưởng. Nhà sản xuất ô tô có kế hoạch gửi thư thông báo cho chủ sở hữu bắt đầu từ ngày 17 tháng 10.
Nguyên Đỗ
