Xiaomi, nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu vừa lấn sân sang lĩnh vực xe điện, đang đối mặt với cuộc khủng hoảng lớn đầu tiên với mẫu xe SU7. Sau vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng tại Đồng Lăng, tỉnh An Huy vào thứ Bảy tuần trước (29/3) khiến 3 người tử vong, Xiaomi đã chính thức lên tiếng vào hôm nay với những tình tiết quan trọng.
Trong một tuyên bố trên tài khoản mạng xã hội Weibo, Xiaomi xác nhận sẽ hợp tác đầy đủ với cảnh sát trong quá trình điều tra. Công ty cho biết đã nộp toàn bộ dữ liệu lái xe và thông tin vận hành thu thập được cho cơ quan chức năng. Đáng chú ý nhất, Xiaomi tiết lộ rằng tại thời điểm xảy ra tai nạn, chiếc SU7 đang di chuyển trên đường cao tốc với tốc độ 116 km/h và hệ thống hỗ trợ lái đang được kích hoạt (ở chế độ hoạt động). Công ty cũng cho biết hệ thống đã phát đi cảnh báo yêu cầu người lái xe nắm quyền kiểm soát phương tiện 2 giây trước khi chiếc xe đâm vào rào chắn bê tông.
CEO Xiaomi ông Lôi Quân cũng bày tỏ sự "vô cùng tiếc nuối" về thảm kịch này. Mặc dù công ty không nêu rõ số người thiệt mạng trong tuyên bố, một bài đăng trên mạng xã hội trước đó được cho là của mẹ của người lái xe đã xác nhận 3 người trên xe đã tử vong.
Thông tin hệ thống hỗ trợ lái đang bật tại thời điểm tai nạn đã ngay lập tức gây chấn động và làm dấy lên mối lo ngại lớn trong dư luận Trung Quốc về sự an toàn của công nghệ tự lái, vốn đang được triển khai ngày càng rộng rãi trên các phương tiện tại đây. Phản ứng tiêu cực cũng thể hiện rõ trên thị trường chứng khoán, khi cổ phiếu Xiaomi đã giảm 5,5%, xuống còn 46,50 Đô la Hồng Kông trong phiên giao dịch ngày thứ Ba.
Chiếc xe điện SU7 là sản phẩm đầu tay của Xiaomi trong lĩnh vực ô tô, ra mắt vào năm ngoái và nhanh chóng tạo được tiếng vang, trở thành một sản phẩm "hit" trên thị trường. Do đó, vụ tai nạn thảm khốc này, đặc biệt với tình tiết liên quan đến hệ thống tự lái, đặt ra thách thức lớn cho uy tín của Xiaomi và niềm tin của người tiêu dùng vào công nghệ xe điện tự hành.
Hiện tại, cơ quan quản lý giao thông địa phương tại Đồng Lăng đang tiến hành điều tra nguyên nhân vụ tai nạn. Việc hệ thống tự lái có được kích hoạt hay không, và phản ứng của người lái sau cảnh báo 2 giây sẽ là những yếu tố then chốt cần làm rõ. Kết quả điều tra sẽ có ý nghĩa quan trọng không chỉ đối với Xiaomi mà còn đối với cả ngành công nghiệp xe tự lái đang phát triển trên thế giới.
Nguyễn Nghĩa
