Tại Việt Nam, trong một sự kiện khai trương showroom BYD Bitcar Long Biên ngày 27/7, đại diện hãng xe Trung Quốc tiết lộ rằng tất cả các khách hàng khi mua xe của BYD thuộc hệ thống Bitcar sẽ được miễn phí tại các trạm sạc ở đại lý đến hết năm 2024. Mỗi đại lý BYD của Bitcar sẽ có khu vực trạm sạc riêng, bao gồm 2 sạc nhanh công suất 120kW và 60kW đi cùng với 1 trụ sạc tiêu chuẩn 7kW. “Khách hàng có thể đến sạc 24/7 tại các hệ thống đại lý của chúng tôi”, báo Tuổi trẻ trích dẫn lời đại diện Bitcar.
Tuyên bố kể trên có thể là điểm cộng hấp dẫn đối với những khách hàng đang có ý định đầu tư tiền để mua cho mình một chiếc xe điện Build Your Dream (BYD). Tuy nhiên, theo thông tin chính thức từ Bitcar, nhà phân phối này đang sở hữu 5 đại lý BYD trực thuộc tại khu vực miền Bắc bao gồm: BYD Long Biên (Hà Nội), BYD Hải Dương, BYD Thanh Hóa, BYD Quảng Ninh, BYD EV Bắc Giang,… Như vậy, số lượng trạm sạc miễn phí cho khách hàng BYD vẫn còn khá giới hạn và vẫn khá nhỏ bé so với số lượng trạm sạc khổng lồ từ Bắc chí Nam của VinFast ở thời điểm hiện tại.
Liên quan tới tình hình các trạm sạc BYD, mới đây tại Thái Lan, một nhóm chủ sở hữu xe BYD đã nộp đơn khiếu nại công ty lên chính phủ Thái Lan vào thứ Năm tuần qua, cho rằng chiến dịch tiếp thị rầm rộ của hãng này là hành vi bán hàng không công bằng.
Bangkokpost cho biết, các chủ xe BYD đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận các ổ cắm sạc xe điện – mà trước đó nhà phân phối xe BYD tại Thái Lan là Rever Automotive cho biết họ có thể sử dụng miễn phí trong vòng một năm.
Chương trình sạc miễn phí được mở rộng cho một nhóm chủ xe BYD, những người cho rằng họ bị ảnh hưởng bởi những bất công liên quan đến chiến dịch tiếp thị rầm rộ của công ty. Trong đó, nhiều mẫu xe bất ngờ được giảm giá mạnh, lên tới 340.000 baht (hơn 252 triệu đồng).
Các chủ xe cho biết, không có đủ trạm sạc, không những vậy các trạm này cũng không mở cửa đủ 24 giờ một ngày và thường có hàng dài người xếp hàng khi mở cửa.
Theo các chủ sở hữu, công ty đã lạm dụng chương trình EV 3.0 của chính phủ Thái Lan, trong đó có nhiều ưu đãi và giảm thuế dành cho người tiêu dùng nhằm thúc đẩy việc sử dụng xe điện trong nước.
Trước khiếu nại kể trên, Bộ trưởng Văn phòng Thủ tướng Jiraporn Sindhuprai cho biết sẽ mời đại diện của Rever Automotive đến để thảo luận về vấn đề này. Bà cũng cho biết sẽ yêu cầu nhà phân phối cung cấp thêm thông tin về việc triệu hồi 100.000 xe điện BYD tại Trung Quốc và giải quyết những lo ngại về an toàn mà chủ xe người Thái có thể gặp phải.
Bà Jiraporn cho biết, công ty khẳng định việc triệu hồi không ảnh hưởng đến khách hàng Thái Lan vì những xe trong diện triệu hồi không bán ở nước này.
Nguyên Đỗ
