BYD bị khiếu nại vì thiếu trạm sạc và bán hàng không công bằng

BYD bị khiếu nại vì thiếu trạm sạc và bán hàng không công bằng

Thứ 4, 09/10/2024 13:28
Tại Thái Lan, BYD và nhà phân phối của họ đã quảng cáo sẽ cho phép chủ xe sử dụng các trạm sạc miễn phí trong vòng một năm. Tuy nhiên, việc tiếp cận các trạm sạc khá khó khăn, chưa kể giá xe giảm mạnh đã ảnh hưởng tới quyền lợi trực tiếp của người tiêu dùng.

Tại Việt Nam, trong một sự kiện khai trương showroom BYD Bitcar Long Biên ngày 27/7, đại diện hãng xe Trung Quốc tiết lộ rằng tất cả các khách hàng khi mua xe của BYD thuộc hệ thống Bitcar sẽ được miễn phí tại các trạm sạc ở đại lý đến hết năm 2024. Mỗi đại lý BYD của Bitcar sẽ có khu vực trạm sạc riêng, bao gồm 2 sạc nhanh công suất 120kW và 60kW đi cùng với 1 trụ sạc tiêu chuẩn 7kW. “Khách hàng có thể đến sạc 24/7 tại các hệ thống đại lý của chúng tôi”, báo Tuổi trẻ trích dẫn lời đại diện Bitcar.

khu vuc tram sac tai showroom byd bitcar long
Khu vực trạm sạc tại showroom BYD Bitcar Long Biên - Ảnh: DUY KHÁNH/Báo Tuổi trẻ

Tuyên bố kể trên có thể là điểm cộng hấp dẫn đối với những khách hàng đang có ý định đầu tư tiền để mua cho mình một chiếc xe điện Build Your Dream (BYD). Tuy nhiên, theo thông tin chính thức từ Bitcar, nhà phân phối này đang sở hữu 5 đại lý BYD trực thuộc tại khu vực miền Bắc bao gồm: BYD Long Biên (Hà Nội), BYD Hải Dương, BYD Thanh Hóa, BYD Quảng Ninh, BYD EV Bắc Giang,… Như vậy, số lượng trạm sạc miễn phí cho khách hàng BYD vẫn còn khá giới hạn và vẫn khá nhỏ bé so với số lượng trạm sạc khổng lồ từ Bắc chí Nam của VinFast ở thời điểm hiện tại.

Liên quan tới tình hình các trạm sạc BYD, mới đây tại Thái Lan, một nhóm chủ sở hữu xe BYD đã nộp đơn khiếu nại công ty lên chính phủ Thái Lan vào thứ Năm tuần qua, cho rằng chiến dịch tiếp thị rầm rộ của hãng này là hành vi bán hàng không công bằng.

Bangkokpost cho biết, các chủ xe BYD đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận các ổ cắm sạc xe điện – mà trước đó nhà phân phối xe BYD tại Thái Lan là Rever Automotive cho biết họ có thể sử dụng miễn phí trong vòng một năm.

Chương trình sạc miễn phí được mở rộng cho một nhóm chủ xe BYD, những người cho rằng họ bị ảnh hưởng bởi những bất công liên quan đến chiến dịch tiếp thị rầm rộ của công ty. Trong đó, nhiều mẫu xe bất ngờ được giảm giá mạnh, lên tới 340.000 baht (hơn 252 triệu đồng).

Các chủ xe cho biết, không có đủ trạm sạc, không những vậy các trạm này cũng không mở cửa đủ 24 giờ một ngày và thường có hàng dài người xếp hàng khi mở cửa.

byd thai lan
Các chủ xe BYD tại Thái Lan đang khiếu nại công ty lên Chính phủ vì khó khăn trong việc tiếp cận các trạm sạc và hành vi bán hàng "không công bằng".

Theo các chủ sở hữu, công ty đã lạm dụng chương trình EV 3.0 của chính phủ Thái Lan, trong đó có nhiều ưu đãi và giảm thuế dành cho người tiêu dùng nhằm thúc đẩy việc sử dụng xe điện trong nước.

Trước khiếu nại kể trên, Bộ trưởng Văn phòng Thủ tướng Jiraporn Sindhuprai cho biết sẽ mời đại diện của Rever Automotive đến để thảo luận về vấn đề này. Bà cũng cho biết sẽ yêu cầu nhà phân phối cung cấp thêm thông tin về việc triệu hồi 100.000 xe điện BYD tại Trung Quốc và giải quyết những lo ngại về an toàn mà chủ xe người Thái có thể gặp phải.

Bà Jiraporn cho biết, công ty khẳng định việc triệu hồi không ảnh hưởng đến khách hàng Thái Lan vì những xe trong diện triệu hồi không bán ở nước này.

Nguyên Đỗ

BYD triệu hồi gần 100.000 xe bao gồm Dolphin vì nguy cơ cháy nổ

Thứ 2, 30/09/2024 17:52
BYD vừa phải phát lệnh triệu hồi 96.714 xe bao gồm Dolphin và Yuan Plus tại Trung Quốc do hệ thống trợ lực lái điện bị lỗi dẫn tới nguy cơ cháy nổ. Hiện chưa rõ các xe được nhập khẩu và bán tại Việt Nam có nằm trong diện triệu hồi.

Dù tên gọi khá nhạy cảm, BYD Tang quyết không đổi khi vào Việt Nam

Thứ 7, 28/09/2024 11:50
“Tang” mang nghĩ là “Đường”, tuy nhiên khi đọc bằng tiếng Việt lại không mang hàm nghĩa may mắn, điều này khiến nhiều người e ngại về con đường phía trước đối với mẫu xe của BYD khi được mở bán trong nước. Mặc dù vậy, BYD vẫn sẽ giữ nguyên tên này.

BYD đánh dấu mốc xuất xưởng chiếc xe thứ 9 triệu

Thứ 5, 26/09/2024 18:18
Ngày 25/9, BYD chính thức xuất xưởng chiếc xe thứ 9 triệu của mình, đánh dấu việc trở thành nhà sản xuất ô tô điện đầu tiên của Trung Quốc đạt được thành tích ấn tượng này.
Cùng tác giả

Honda chi hơn 1 tỷ USD để nâng cấp các nhà máy ở Mỹ

Thứ 6, 18/03/2022 16:00
Chi nhánh sản xuất tại Canada của Honda Motor Co sẽ đầu tư 1,38 tỷ đô la Canada (1,09 tỷ USD) trong vòng 6 năm để nâng cấp các nhà máy của mình ở Ontario khi hãng chuẩn bị sản xuất chiếc SUV hybrid mới cho Bắc Mỹ.
Cùng chuyên mục

Chỉ chiếm 2,3% tổng doanh số xe của Hyundai Thành Công, Palisade vẫn vững vàng xuất ngoại?

Thứ 6, 01/11/2024 16:27
Với 941 xe được bán ra trong 9 tháng đầu năm nay, chiếm 2,3% tổng doanh số xe bán ra của Hyundai Thành Công, Hyundai Palisade vừa chính thức "lội ngược dòng" xuất khẩu sang thị trường Thái Lan.

VinFast ghi nhận doanh thu kỷ lục, đạt 14.082 tỷ đồng trong quý III năm 2024

Thứ 6, 01/11/2024 10:42
Với 14.082 tỷ đồng thu về từ hoạt động kinh doanh sản xuất ô tô, xe máy, VinFast vừa lập được doanh thu kỷ lục tính theo quý trong quý III năm nay. Số xe được bàn giao của công ty cũng xác lập kỷ lục mới với 44.260 xe ô tô điện trong tháng 9.

Những mẫu xe Hyundai tương lai sẽ trông như thế nào?

Thứ 5, 31/10/2024 19:00
Mẫu xe ý tưởng chạy bằng hydro mới của Hyundai là Initium đang mang đến cái nhìn thoáng qua về tương lai những chiếc xe của thương hiệu.

“Ông lớn” phía sau Honda, Toyota và Ford dẫu không làm gì vẫn thu về hàng trăm tỷ đồng mỗi tháng

Thứ 5, 31/10/2024 18:28
Bất kể các bất ổn về đội ngũ lãnh đạo, lượng hàng tồn kho ế ẩm cao, trong quý III/2024, Tổng Công ty Máy động lực và Máy nông nghiệp Việt Nam (VEAM) đã thu về hơn 1.667 tỷ đồng, trong đó có hơn 1.500 tỷ đồng lợi nhuận từ các liên doanh Honda, Toyota và Ford.

Ferrari cho biết 90% số xe của hãng vẫn đang lưu thông trên đường

Thứ 5, 31/10/2024 17:00
Người đứng đầu bộ phận xe Ferrari đã qua sử dụng, Andrea Scioletti, đã tiết lộ một con số đáng kinh ngạc khi có tới 90% số xe đã được sản xuất của hãng hiện vẫn đang lưu thông trên đường phố. Tỷ lệ này cao hơn hẳn của Toyota (80%), Porsche (70%)...
     
Nổi bật trong ngày

VinFast ghi nhận doanh thu kỷ lục, đạt 14.082 tỷ đồng trong quý III năm 2024

Thứ 6, 01/11/2024 10:42
Với 14.082 tỷ đồng thu về từ hoạt động kinh doanh sản xuất ô tô, xe máy, VinFast vừa lập được doanh thu kỷ lục tính theo quý trong quý III năm nay. Số xe được bàn giao của công ty cũng xác lập kỷ lục mới với 44.260 xe ô tô điện trong tháng 9.

Chỉ chiếm 2,3% tổng doanh số xe của Hyundai Thành Công, Palisade vẫn vững vàng xuất ngoại?

Thứ 6, 01/11/2024 16:27
Với 941 xe được bán ra trong 9 tháng đầu năm nay, chiếm 2,3% tổng doanh số xe bán ra của Hyundai Thành Công, Hyundai Palisade vừa chính thức "lội ngược dòng" xuất khẩu sang thị trường Thái Lan.