BYD bị khiếu nại vì thiếu trạm sạc và bán hàng không công bằng

BYD bị khiếu nại vì thiếu trạm sạc và bán hàng không công bằng

Thứ 4, 09/10/2024 13:28
Tại Thái Lan, BYD và nhà phân phối của họ đã quảng cáo sẽ cho phép chủ xe sử dụng các trạm sạc miễn phí trong vòng một năm. Tuy nhiên, việc tiếp cận các trạm sạc khá khó khăn, chưa kể giá xe giảm mạnh đã ảnh hưởng tới quyền lợi trực tiếp của người tiêu dùng.

Tại Việt Nam, trong một sự kiện khai trương showroom BYD Bitcar Long Biên ngày 27/7, đại diện hãng xe Trung Quốc tiết lộ rằng tất cả các khách hàng khi mua xe của BYD thuộc hệ thống Bitcar sẽ được miễn phí tại các trạm sạc ở đại lý đến hết năm 2024. Mỗi đại lý BYD của Bitcar sẽ có khu vực trạm sạc riêng, bao gồm 2 sạc nhanh công suất 120kW và 60kW đi cùng với 1 trụ sạc tiêu chuẩn 7kW. “Khách hàng có thể đến sạc 24/7 tại các hệ thống đại lý của chúng tôi”, báo Tuổi trẻ trích dẫn lời đại diện Bitcar.

khu vuc tram sac tai showroom byd bitcar long
Khu vực trạm sạc tại showroom BYD Bitcar Long Biên - Ảnh: DUY KHÁNH/Báo Tuổi trẻ

Tuyên bố kể trên có thể là điểm cộng hấp dẫn đối với những khách hàng đang có ý định đầu tư tiền để mua cho mình một chiếc xe điện Build Your Dream (BYD). Tuy nhiên, theo thông tin chính thức từ Bitcar, nhà phân phối này đang sở hữu 5 đại lý BYD trực thuộc tại khu vực miền Bắc bao gồm: BYD Long Biên (Hà Nội), BYD Hải Dương, BYD Thanh Hóa, BYD Quảng Ninh, BYD EV Bắc Giang,… Như vậy, số lượng trạm sạc miễn phí cho khách hàng BYD vẫn còn khá giới hạn và vẫn khá nhỏ bé so với số lượng trạm sạc khổng lồ từ Bắc chí Nam của VinFast ở thời điểm hiện tại.

Liên quan tới tình hình các trạm sạc BYD, mới đây tại Thái Lan, một nhóm chủ sở hữu xe BYD đã nộp đơn khiếu nại công ty lên chính phủ Thái Lan vào thứ Năm tuần qua, cho rằng chiến dịch tiếp thị rầm rộ của hãng này là hành vi bán hàng không công bằng.

Bangkokpost cho biết, các chủ xe BYD đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận các ổ cắm sạc xe điện – mà trước đó nhà phân phối xe BYD tại Thái Lan là Rever Automotive cho biết họ có thể sử dụng miễn phí trong vòng một năm.

Chương trình sạc miễn phí được mở rộng cho một nhóm chủ xe BYD, những người cho rằng họ bị ảnh hưởng bởi những bất công liên quan đến chiến dịch tiếp thị rầm rộ của công ty. Trong đó, nhiều mẫu xe bất ngờ được giảm giá mạnh, lên tới 340.000 baht (hơn 252 triệu đồng).

Các chủ xe cho biết, không có đủ trạm sạc, không những vậy các trạm này cũng không mở cửa đủ 24 giờ một ngày và thường có hàng dài người xếp hàng khi mở cửa.

byd thai lan
Các chủ xe BYD tại Thái Lan đang khiếu nại công ty lên Chính phủ vì khó khăn trong việc tiếp cận các trạm sạc và hành vi bán hàng "không công bằng".

Theo các chủ sở hữu, công ty đã lạm dụng chương trình EV 3.0 của chính phủ Thái Lan, trong đó có nhiều ưu đãi và giảm thuế dành cho người tiêu dùng nhằm thúc đẩy việc sử dụng xe điện trong nước.

Trước khiếu nại kể trên, Bộ trưởng Văn phòng Thủ tướng Jiraporn Sindhuprai cho biết sẽ mời đại diện của Rever Automotive đến để thảo luận về vấn đề này. Bà cũng cho biết sẽ yêu cầu nhà phân phối cung cấp thêm thông tin về việc triệu hồi 100.000 xe điện BYD tại Trung Quốc và giải quyết những lo ngại về an toàn mà chủ xe người Thái có thể gặp phải.

Bà Jiraporn cho biết, công ty khẳng định việc triệu hồi không ảnh hưởng đến khách hàng Thái Lan vì những xe trong diện triệu hồi không bán ở nước này.

Nguyên Đỗ

Bình luận tiêu biểu (0)

Sắp xếp theo lượt thích | Sắp xếp theo ngày
Chưa có bình luận. Hãy là người đầu tiên bình luận bài viết này.

BYD triệu hồi gần 100.000 xe bao gồm Dolphin vì nguy cơ cháy nổ

Thứ 2, 30/09/2024 17:52
BYD vừa phải phát lệnh triệu hồi 96.714 xe bao gồm Dolphin và Yuan Plus tại Trung Quốc do hệ thống trợ lực lái điện bị lỗi dẫn tới nguy cơ cháy nổ. Hiện chưa rõ các xe được nhập khẩu và bán tại Việt Nam có nằm trong diện triệu hồi.

Dù tên gọi khá nhạy cảm, BYD Tang quyết không đổi khi vào Việt Nam

Thứ 7, 28/09/2024 11:50
“Tang” mang nghĩ là “Đường”, tuy nhiên khi đọc bằng tiếng Việt lại không mang hàm nghĩa may mắn, điều này khiến nhiều người e ngại về con đường phía trước đối với mẫu xe của BYD khi được mở bán trong nước. Mặc dù vậy, BYD vẫn sẽ giữ nguyên tên này.

BYD đánh dấu mốc xuất xưởng chiếc xe thứ 9 triệu

Thứ 5, 26/09/2024 18:18
Ngày 25/9, BYD chính thức xuất xưởng chiếc xe thứ 9 triệu của mình, đánh dấu việc trở thành nhà sản xuất ô tô điện đầu tiên của Trung Quốc đạt được thành tích ấn tượng này.
Cùng tác giả

Honda chi hơn 1 tỷ USD để nâng cấp các nhà máy ở Mỹ

Thứ 6, 18/03/2022 16:00
Chi nhánh sản xuất tại Canada của Honda Motor Co sẽ đầu tư 1,38 tỷ đô la Canada (1,09 tỷ USD) trong vòng 6 năm để nâng cấp các nhà máy của mình ở Ontario khi hãng chuẩn bị sản xuất chiếc SUV hybrid mới cho Bắc Mỹ.
    Xem thêm
Cùng chuyên mục

CEO Xiaomi đối diện với nhiều áp lực tâm lý sau vụ tai nạn của SU7

Chủ nhật, 11/05/2025 20:37
Ngày 10/5, Lei Jun – Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Xiaomi đã có một bài đăng thẳng thắn trên Weibo, chia sẻ về giai đoạn đầy thách thức nhất kể từ khi công ty thành lập, liên quan đến nhiều lùm xùm liên quan chiếc xe chủ lực của hãng, đặc biệt là vụ tai nạn gây chết người hồi tháng 3.

Giải mã lý do xe Đức đắt: Một phần quan trọng đến từ chi phí nhân công

Chủ nhật, 11/05/2025 10:36
Một nghiên cứu mới đây đã chỉ ra rằng, trở ngại lớn đối với các nhà sản xuất ô tô có trụ sở tại Đức đang phải đối mặt liên quan đến chi phí nhân công, dẫn đến chi phí sản xuất ô tô tại nước này có thể cao hơn tới 7.800 USD so với tại Trung Quốc.

KIA điều chỉnh danh mục sản phẩm tại Việt Nam, Soluto cắt bớt phiên bản cao cấp nhất

Thứ 6, 09/05/2025 16:37
KIA Việt Nam đã âm thầm cắt giảm một phiên bản đối với mẫu sedan hạng B Soluto. Phiên bản cao cấp nhất AT Luxury đã bị cắt bớt, chỉ còn 3 phiên bản MT, MT Deluxe và AT Deluxe được cung cấ tới khách hàng.

Yamaha Việt Nam công bố hoàn tiền cho khách mua xe bị đóng lại số máy động cơ

Thứ 6, 09/05/2025 10:43
Yamaha Việt Nam vừa chính thức công bố 2 phương án khắc phục cho những khách hàng có xe bị đóng lại số máy. Theo đó, nếu khách hàng muốn tiếp tục sử dụng xe của hãng, Yamaha sẽ đổi cho khách hàng một chiếc xe mới hoàn toàn.

Kia công bố phiên bản nâng cấp của Sportage 2026

Thứ 5, 08/05/2025 18:04
Kia đã giới thiệu mẫu Sportage facelift tại Triển lãm ô tô Los Angeles năm ngoái và mới đây đã công bố mẫu xe 2026 với mức giá khởi điểm từ 28.690 USD (chưa bao gồm thuế phí). Mức giá mới đắt hơn phiên bản cũ 1.300 USD nhưng bù lại, phiên bản mới lại nhận được những nâng cấp đáng kể ở bên trong lẫn bên ngoài.
    Xem thêm
Nổi bật trong ngày

Giải mã lý do xe Đức đắt: Một phần quan trọng đến từ chi phí nhân công

Chủ nhật, 11/05/2025 10:36
Một nghiên cứu mới đây đã chỉ ra rằng, trở ngại lớn đối với các nhà sản xuất ô tô có trụ sở tại Đức đang phải đối mặt liên quan đến chi phí nhân công, dẫn đến chi phí sản xuất ô tô tại nước này có thể cao hơn tới 7.800 USD so với tại Trung Quốc.

CEO Xiaomi đối diện với nhiều áp lực tâm lý sau vụ tai nạn của SU7

Chủ nhật, 11/05/2025 20:37
Ngày 10/5, Lei Jun – Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Xiaomi đã có một bài đăng thẳng thắn trên Weibo, chia sẻ về giai đoạn đầy thách thức nhất kể từ khi công ty thành lập, liên quan đến nhiều lùm xùm liên quan chiếc xe chủ lực của hãng, đặc biệt là vụ tai nạn gây chết người hồi tháng 3.