Theo nhà sản xuất, đã có vấn đề với hộp chứa camera chiếu hậu ở Kia Sorentos 2022-2023 được phát hiện là quá yếu. Kết quả là camera có thể bị rơi ra khỏi vị trí, khiến nhà sản xuất ô tô phải tiến hành triệu hồi.
Nhà sản xuất ô tô lần đầu tiên ghi nhận vấn đề này vào tháng 6 năm 2023, khi Phòng Chất lượng Sản phẩm của họ công bố Báo cáo Thông tin Chất lượng liên quan đến chiếc crossover. Trong phân tích dữ liệu sơ bộ được đưa ra vào ngày hôm sau, đã tìm thấy 70 sự cố có thể liên quan đến vấn đề này.
Vào tháng 7, họ đã thu thập các bộ phận được trả lại bảo hành có kẹp bị hỏng và chuyển đến Kia Hàn Quốc để đánh giá. Một tháng sau, hãng còn gửi nhiều bộ phận hỏng hơn về trụ sở chính, dẫn đến kết luận rằng vỏ camera chiếu hậu quá yếu.
Nếu các kẹp gắn bị hỏng, camera có thể rơi ra khỏi vị trí và có thể khiến màn hình trong xe hiển thị hình ảnh vô dụng cho người lái xe. Điều đó có thể khiến việc lùi xe trở nên khó khăn hơn và có nghĩa là những chiếc Sorentos nằm trong đợt triệu hồi này không tuân thủ các quy định của Mỹ về việc yêu cầu tất cả các phương tiện phải có camera dự phòng.
Tổng cộng, Kia đang triệu hồi 144.979 chiếc Sorento, Sorento Hybrids và Sorento PHEV đời 2022-2023. Trong số đó, họ dự đoán 1% sẽ có nguy cơ thực sự gặp phải trường hợp camera lùi bị rơi và họ đã biết được 127 sự cố liên quan đến vấn đề này tại hiện trường.
May mắn thay, Kia vẫn chưa ghi nhận bất kỳ vụ tai nạn hoặc thương tích nào liên quan đến vấn đề này nhưng đang triển khai chiến dịch triệu hồi để khắc phục. Họ có kế hoạch bắt đầu tiếp cận chủ sở hữu vào ngày 27 tháng 10. Khách hàng sẽ được yêu cầu mang xe của mình tới một đại lý gần đó, nơi vỏ camera sẽ được kiểm tra và thay thế bằng vỏ camera mới với các đường gân cứng xung quanh các kẹp gắn để tăng thêm độ bền.
Nguyên Đỗ
