Ford Việt Nam phải triệu hồi cả nghìn xe nhập khẩu vì lỗi phần mềm

Ford Việt Nam phải triệu hồi cả nghìn xe nhập khẩu vì lỗi phần mềm

Thứ 5, 16/11/2023 10:17
Ford Việt Nam đang tiến hành đồng thời 2 đợt triệu hồi trên các mẫu xe Ford Everes và Ford Explorer đời mới nhập khẩu vì các lỗi liên quan đến phần mềm điều khiển và camera.

Cụ thể, với chương trình triệu hồi thứ nhất, ảnh hưởng trên 997 xe Explorer được sản xuất từ 19/10/2018 đến 2/5/2023 do Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối, bị lỗi camera sau và bộ dây điện. Chương trình triệu hồi nằm theo chương trình số 23S23S2 của tập đoàn Ford Motor.

ford explorer
Gần 1.000 xe Ford Explorer bị triệu hồi tại Việt Nam vì lỗi phần mềm điều khiển camera.

Theo nhà sản xuất, trên một số xe bị ảnh hưởng, thỉnh thoảng khi lùi xe hoặc khi chọn chế độ xem 360 độ (xe đang vận hành ở tốc độ thấp), khách hàng có thể thấy một vệt màu xanh hoặc toàn màn hình màu xanh/đen đối với camera phía sau trên màn hình SYNC. Hiện tượng này sẽ tồn tại khi khách hàng nổ máy và có thể lặp lại trong các chu kỳ bật/tắt khóa điện tiếp theo.

Hiện tượng xảy ra do phần mềm điều khiển camera sau và camera 360 độ. Với lỗi này, Ford Việt Nam và các Đại lý ủy quyền sẽ thực hiện thay mới camera sau và bộ dây điện hoàn toàn miễn phí cho tất cả các xe nằm trong diện bị ảnh hưởng.

Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến cho mỗi xe Explorer là 0,9 giờ/xe. Đợt triệu hồi sẽ kéo dài từ nay đến 26/10/2026.

Với chương trình triệu hồi thứ hai, ảnh hưởng trên 185 xe Ford Everest được sản xuất từ 28/6/2022 đến 4/4/2023 do Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối bị lỗi phần mềm mô đun điều khiển động cơ.

930x650 1660125495 singleproduct1 fordeverest2023
Ford Everest cũng đang phải triệu hồi gần 200 xe vì lỗi phần mềm mô đun điều khiển động cơ PCM.

Theo Ford, trên một số xe ảnh hưởng hiển thị cảnh báo xe còn đi được 1900 Km thì hết dung dịch U rê (Adblue) thay vì cảnh báo phải được kích hoạt ở 2400km. Hiện tượng trên xảy ra do lỗi phần mềm mô đun điều khiển động cơ PCM. Để khắc phục lỗi này, Ford Việt Nam và các đại lý ủy quyền sẽ thực hiện kiểm tra, nâng cấp phần mềm PCM miễn phí cho tất cả các xe bị ảnh hưởng. Thời gian kiểm tra sửa chữa dự kiến cho mỗi xe là 0,3 giờ. Đợt triệu hồi kéo dài từ nay đến hết 27/10/2026.

Theo Ford Việt Nam, với những xe do Ford Motor Company sản xuất được nhập khẩu vào Việt Nam mà không thông qua Công ty (bao gồm cả dạng di chuyển tài sản, ngoại giao, cá nhân hoặc do công ty khác nhập khẩu) thuộc diện triệu hồi theo công bố của Ford Motor Company, nếu được yêu cầu, Công ty vẫn sẵn sàng trợ giúp, liên hệ để kiểm tra thông tin và thực hiện sửa chữa/cập nhật phần mềm miễn phí theo chương trình của tập đoàn.

Nguyên Đỗ

Ford triệu hồi gần 1 triệu xe bán tải, SUV vì thiếu hướng dẫn sử dụng

Chủ nhật, 18/06/2023 16:11
Ford đang triệu hồi gần một triệu xe bán tải và SUV vì thiếu sót trong cẩm nang thông tin hướng dẫn sử dụng dành cho chủ sở hữu một số mẫu xe Ford và Lincon.

Ford triệu hồi gần 100.000 chiếc Ranger cũ đã từng được sửa chữa trước đó vì liên quan túi khí Takata

Thứ 3, 07/03/2023 15:32
Ford đang triệu hồi gần 100.000 xe bán tải Ranger 2004-2006 để kiểm tra xem liệu các kỹ thuật viên có hoàn thành đúng sửa chữa trong đợt triệu hồi trước đó liên quan đến túi khí Takata hay không.

Ford triệu hồi 462.000 xe SUV do lỗi camera chiếu hậu

Chủ nhật, 29/01/2023 12:12
Ford đã ban hành lệnh triệu hồi 462.000 xe SUV trên toàn thế giới do camera chiếu hậu của họ có thể bị lỗi đầu ra video.
Cùng tác giả

Honda chi hơn 1 tỷ USD để nâng cấp các nhà máy ở Mỹ

Thứ 6, 18/03/2022 16:00
Chi nhánh sản xuất tại Canada của Honda Motor Co sẽ đầu tư 1,38 tỷ đô la Canada (1,09 tỷ USD) trong vòng 6 năm để nâng cấp các nhà máy của mình ở Ontario khi hãng chuẩn bị sản xuất chiếc SUV hybrid mới cho Bắc Mỹ.
Cùng chuyên mục

Từ tháng 10/2024, trạm dừng nghỉ phải có trạm sạc cho ô tô điện

Chủ nhật, 21/04/2024 12:33
Từ ngày 5/10/2024 tới đây, các trạm dừng nghỉ loại 1 và 2 phải có trụ sạc, điểm đỗ riêng cho xe ô tô điện. Điều này vừa được công bố tại thông tư 09/2024 của Bộ Giao thông vận tải vừa ban hành.

Một số mẫu xe hybrid còn ngốn nhiên liệu hơn cả xe đốt trong?

Thứ 7, 20/04/2024 14:38
Xe hybrid đang được xem là giải pháp mới, thúc đẩy quá trình “xanh hóa” lĩnh vực di chuyển. Tuy nhiên, những nghiên cứu gần đây cho thấy, xe hybrid không tiết kiệm nhiên liệu như các nhà sản xuất vẫn quảng cáo.

Tesla triệu hồi gần 4.000 chiếc Cybertruck do lỗi bàn đạp ga

Thứ 7, 20/04/2024 09:42
Cơ quan An toàn Giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) mới đây cho biết, Tesla đang triệu hồi 3.878 chiếc Cybertruck để sửa chữa bàn đạp ga có thể bị lỏng và kẹt vào phần trang trí bên trong.

Toyota Land Cruiser 250 2024 ra mắt, có thêm phiên bản giới hạn First Edition

Thứ 6, 19/04/2024 19:06
Toyota Prado 2024 (Land Cruiser 250) vừa chính thức ra mắt tại Nhật Bản, không còn hậu tố Prado như trước, giá từ 860 triệu đồng. Đặc biệt có thêm phiên bản giới hạn First Edition.

Sau 1 tháng tăng, bảng giá xe VinFast đồng loạt điều chỉnh giảm

Thứ 6, 19/04/2024 14:43
Trên website VinFast vừa có sự điều chỉnh giá bán niêm yết của các mẫu xe ô tô điện từ 10-12 triệu đồng. Trước đó, hồi tháng 3, hãng cũng đã thực hiện một đợt tăng giá nhẹ với mức tăng tương đương.
     
Nổi bật trong ngày

Từ tháng 10/2024, trạm dừng nghỉ phải có trạm sạc cho ô tô điện

Chủ nhật, 21/04/2024 12:33
Từ ngày 5/10/2024 tới đây, các trạm dừng nghỉ loại 1 và 2 phải có trụ sạc, điểm đỗ riêng cho xe ô tô điện. Điều này vừa được công bố tại thông tư 09/2024 của Bộ Giao thông vận tải vừa ban hành.

Tesla triệu hồi gần 4.000 chiếc Cybertruck do lỗi bàn đạp ga

Thứ 7, 20/04/2024 09:42
Cơ quan An toàn Giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) mới đây cho biết, Tesla đang triệu hồi 3.878 chiếc Cybertruck để sửa chữa bàn đạp ga có thể bị lỏng và kẹt vào phần trang trí bên trong.

Một số mẫu xe hybrid còn ngốn nhiên liệu hơn cả xe đốt trong?

Thứ 7, 20/04/2024 14:38
Xe hybrid đang được xem là giải pháp mới, thúc đẩy quá trình “xanh hóa” lĩnh vực di chuyển. Tuy nhiên, những nghiên cứu gần đây cho thấy, xe hybrid không tiết kiệm nhiên liệu như các nhà sản xuất vẫn quảng cáo.