Chuyển mình để chuyển động cùng đất nước
Thành lập từ ngày 26/6/2019 đến nay, Viettel Digital ngày càng chứng minh vị thế là đơn vị tiên phong dẫn đầu và nhân tố then chốt trong chiến lược chuyển đổi số Viettel cũng như công cuộc xây dựng kinh tế số Việt Nam. Hệ sinh thái tài chính số Viettel Money đã đạt được những thành tựu nổi bật như phục vụ ~26 triệu khách hàng, xây dựng được ~1,000 xã Chuyển đổi số,... Những con số biết nói ấy là minh chứng cho sự nỗ lực của toàn thể Viettel Digital và sự phát triển mạnh mẽ của Viettel Money - hệ sinh thái tài chính số do VIettel Digital làm chủ - trên hành trình thúc đẩy thanh toán không tiền mặt cho 100 triệu người dân Việt Nam. Không dừng lại ở đó, hiểu rõ sứ mệnh và trách nhiệm trong việc giải quyết các vấn đề thiếu tính toàn diện của nền kinh tế, Viettel Digital đã đưa ra định hướng chiến lược quyết tâm chuyển dịch hướng tới trở thành doanh nghiệp công nghệ tài chính số, dùng công nghệ để kiến tạo nên những sản phẩm/ dịch vụ tài chính số toàn diện cho người Việt.
Trong đó, Viettel Digital định hướng phát triển các nền tảng tài chính số chất lượng với mục đích giúp mọi người dân, đặc biệt là các đối tượng yếu thế được tiếp cận với dịch vụ tài chính số thông minh một cách thuận tiện. Bên cạnh đó, với chiến lược này, Viettel Digital cũng đặt mục tiêu trong việc giải quyết các vấn đề nhức nhối của xã hội như nạn tín dụng đen, thiếu hiểu biết tài chính, bất bình đẳng giới trong tiếp cận tài chính,...
Tập trung ứng dụng AI vào hoạt động sản xuất kinh doanh
Không nằm ngoài xu hướng phát triển của thế giới, Viettel Digital tập trung đầu tư khai thác, sử dụng dữ liệu và nghiên cứu ứng dụng AI vào sản xuất kinh doanh với mong muốn tạo ra các sản phẩm, dịch vụ tích hợp nhiều tính năng tiện ích, mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
Nhìn lại chặng đường phát triển, Viettel Digital đã ứng dụng AI để cung cấp hàng loạt sản phẩm như hệ sinh thái tài chính số toàn diện Viettel Money, dịch vụ cổng thanh toán Viettel Paygate, dịch vụ viễn thông, chuyển tiền, hóa đơn, tài chính, bảo hiểm và mua sắm,... Viettel Digital tích hợp AI trong giao diện tạo sự thân thiện, tiện lợi, dễ dàng sử dụng và thao tác, giúp hàng chục triệu khách hàng tối ưu hóa cuộc sống với những giao dịch nhanh chóng, an toàn, thuận tiện nhất. Nhận thấy tiềm năng vô cùng to lớn từ AI, ở chặng đường tiếp theo, Viettel Digital sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ hơn về AI trong nghiên cứu, phát triển sản phẩm, dịch vụ mới, từ đó tạo ra những sản phẩm, dịch vụ với nhiều tính năng đột phá cho khách hàng.
Đầu tư nguồn lực phát triển sản phẩm và đột phá trong trải nghiệm khách hàng
Chưa dừng lại ở đó, với phương châm lấy khách hàng là trọng tâm cùng sứ mệnh phổ cập tài chính số toàn dân, Viettel Digital luôn phát triển sản phẩm, dịch vụ có trải nghiệm thông minh, đơn giản và dễ dàng mà ai cũng có thể sử dụng. Trong chặng đường tiếp theo, Viettel Digital tiếp tục ưu tiên đầu tư nguồn lực để phát triển sản phẩm, ứng dụng các công nghệ để nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Với những định hướng và nỗ lực trên, Viettel Digital hứa hẹn sẽ tạo ra bước đột phá trong trải nghiệm vào thời gian tới, với nhiều tính năng hỗ trợ thanh toán đa dạng trên mọi lĩnh vực của đời sống của người dân.
Có thể thấy rằng, sự quyết tâm của Viettel Digital được thể hiện trong việc quyết liệt thay đổi hướng đi, mở rộng dịch vụ đến mọi vùng miền của Tổ quốc và định hướng tham gia vào chuỗi cung ứng dịch vụ số toàn cầu. Những hành động chuyển dịch và định hướng chiến lược nêu trên đã thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của Viettel Digital trong việc từng bước chinh phục mục tiêu lớn và khẳng định vị thế trên thị trường. Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, Viettel Digital hứa hẹn sẽ gặt hái thêm những thành công rực rỡ và trở thành niềm tự hào của ngành công nghệ tài chính Việt Nam, tiếp tục đồng hành cùng Chính Phủ, các Bộ, Ban, Ngành và địa phương trong công cuộc xây dựng và phát triển đất nước.
